Holyluck è un marchio online che offre esperienze di gioco a pagamento e non a pagamento per le persone intorno al mondo. L’azienda si sviluppa nella fascia dei casino online, offrendo alle proprie utenze accessibile una vasta gamma di giochi da tavolo e slot machine.
holyluck.it Regolamento delle attività
Holyluck è basato in Svezia ed ha sede legale in Malta. L’azienda possiede un permesso valido rilasciato dal Commissariato Maltino per il Regolamentazione dei Giochi Online (MGA), che le consente di gestire attività di gioco online verso cittadini di diverso Stati dell'Unione Europea.
La legge sul gioco degli Stati membri del Consiglio d'Europa, più precisamente la Direttiva 2009/52/CE, regolamenta le condizioni e gli strumenti utilizzati per il controllo dei giochi da casinò online. Questo regolamento impone alle aziende operative di raccogliere informazioni sull'età degli utenti iscritti ed in generale assicurare che solo i soggetti maggiorenni possano accedere al gioco.
L’azienda si fonda sul modello economico basato su un 80-90% di impiego finanziario destinati al pagamento dei vincitori, rimanendo il resto delle entrate per le spese generali. Queste vengono ripartite tra la manutenzione del sito web, sostenimento della tecnologia e compenso ai dipendenti.
Procedura di Registrazione
Registrarsi in Holyluck è un processo rapido ed intuitivo. Per accedere a servizi offerti dall’azienda bisogna compilare la scheda di iscrizione fornita sul sito web, indicando nome completo e cognome dell'interessato, le coordinate postali e conto bancario in caso di vincitori. Inoltre bisognerà scegliere una password sicura per l’accesso al proprio profilo utente.
Le informazioni fornite dall’utente durante la registrazione sono raccolte dalla società sulla base del Modello Europeo di Protezione dei Dati, con l’intento di gestire in modo efficiente e sicuro le informazioni ricevute dagli utenti che si iscrivono al servizio offerto. La durata massima della conservazione delle tali dati risulta essere legittimamente 2 anni.
Caratteristiche dell'Account Utente
La schermata di benvenuto del sito web offre un accesso diretto allo spazio utenti per permettere gli iscritti di modificare le loro informazioni, richiedere i bonus disponibili e scaricare il software necessario. Gli utenti possiedono la possibilità di trasferire i propri fondi tra svariate valute che sono accettate, facendo parte del portfolio dei pagamenti offerti dal sito.
Una delle caratteristiche principali di Holyluck è l'accesso ai bonus e alle promozioni regolarmente pubblicizzati sul sito web. Ogni nuovo iscritto può sfruttare un deposito gratuito, la possibilità di partecipare a tornei, un lotteria e numerose alleanze con fornitori specializzati nei pagamenti per semplificare le transazioni finanziarie.
Bonus
Holyluck garantisce una varietà di benefici offerti all'iscritti del servizio. Al momento della prima registrazione vengono assegnate a tutti gli utenti 10€ gratuiti, senza requisiti di deposito minimo, che possono essere utilizzati sulle slot machine e giochi da tavolo per imparare ad usare il sito web. I bonus offerti sono spesso leggermente diversi, ma in genere è consentito effettuare una scommessa con 1-5 volte la quantità del deposito. Il vincitore può trattenersi solo il profitto generato dall'attività e non i fondi di cassa.
Il sito web promette anche tornei regolari, sempre più numerose per offrire una maggiore possibilità ai giocatori di vincere denaro, con l’aiuto della loro fortuna. È comunque importante tenere in mente che tutti questi eventi hanno specifiche regole e criterio d’iscrizione.
Pagamenti
La vasta gamma dei mezzi pagamentizzabili supportata da Holyluck include banche popolari, le principali istituzioni di credito specializzate negli scambi internazionali. Le transazioni di contanti in contanti possono essere eseguite via PayPal e Neteller. L'iscritto può cambiare con facilità la moneta utilizzata.
Pubblicazione dei Giocatori
Holyluck mette a disposizione delle proprie utenze una gamma molto ampia di giochi. Ci sono diverse opzioni disponibili in due grandi categorie: le Slot e i Giochi da Tavolo, tra cui anche alcuni con l'opzione di scommettere in diretta.
Il catalogo comprende un ampio numero di slot machine prodotte sia dai fornitori a marchio comune come NetEnt e Microgaming che da aziende più piccole. I giochi di tavolo sono presenti nella loro versione originale, ma alcune opzioni richiedono la connessione ad Internet.
Fornitori
I principali sviluppatori di software per Holyluck includono Play'N Go, NetEnt e Microgaming: le tre aziende leader sul mercato del gioco da casinò. Inoltre ci sono diversi prodotti di fornitori minori che contribuiscono a creare un portfolio sempre più completo.
Versione Mobili
L’azienda è in grado di supportare anche una versione mobile, disponibile per Android e iOS. Questo software può essere installato direttamente sullo smartphone o scaricato attraverso il proprio store on-line ed eseguito tramite browser web di dispositivi mobili.
Sicurezza e Licenza
Il sito web del marchio online è dotato dei protocolli per garantire la sicurezza della sfera finanziaria degli utenti, utilizzando le più moderne tecnologie. Per ciò che riguarda l’accesso ai fondi dell'utente Holyluck si fonda sul modello basato su due fattori (2FA), una modalità di protezione molto sicura.
Il Commissariato Maltino per il Regolamento dei Giochi Online ha rilasciato a questo marchio un permesso che gli consente la gestione delle attività in Stati membri dell'UE. La durata massima della validità del contratto stipulato tra Holyluck e il suo cliente è limitata ai 2 anni.
Supporto al Cliente
Holyluck si rivolge a un pubblico di giocatori molto diversificato che possono contattare i propri dipendenti tramite diverse opzioni: posta elettronica, chat live, telefoni, supporto tecnico disponibile durante 24 ore su 24. Le richieste degli utenti sono gestite da operatori esperti del settore.
Esperienza Utente
La graficità è complessivamente buona ma alcune caratteristiche principali possono essere perfezionate, come ad esempio i tempi di caricamento dei giochi o l’organizzazione delle pagine. L'azienda inoltre offre un vasto catalogo, ma può migliorare le proprie funzioni in merito alle pagamenti e al trasferimento fondi.
La performance complessiva
Holyluck è una piattaforma molto varia che risponde concretamente a ogni tipo di utente. L’azienda si presenta come un gioco per giocatori da tutti i livelli, dai professionisti più esperti agli appassionati principianti.
Quando parliamo del software offerto dal marchio è necessario evidenziare la sua versatilità: può supportare sia sistemi operativi mobili che computer con sistema Windows. Holyluck presenta un design web di grande varietà, non richiede l'installazione di app, ciò rende semplice ad ogni utente navigare in tutta comodità per trovare giochi a caso o seguire le promozioni.
Il servizio offerto è sicuro grazie alle misure che Holyluck ha messo a disposizione del sito web. Le informazioni raccolte durante la registrazione sono protette secondo i principi della Convenzione Europea sui Diritti dell’Uomo e altre normative nazionali, con particolare riferimento al modello di protezione dei dati fornito dall'UE.
Nel complesso Holyluck è un marchio molto variegato che risponde efficacemente a ogni tipo di utente. L’azienda si presenta come una piattaforma per giocatori da tutti i livelli, dai professionisti più esperti agli appassionati principianti.
Holyluck può essere definito come il miglior casino on line al giorno d'oggi in virtù della sua esperienza online.